家裝涂料業(yè)的假冒、侵權(quán)等“傍名牌”現(xiàn)象一直屢見不鮮，不僅損害被侵權(quán)商標(biāo)公司的合法權(quán)益，也讓“被買假貨”的消費者在權(quán)益受到侵害的同時，甚至身體健康也會被劣質(zhì)涂料所危害。立邦中國(Nippon Paint)始終將消費者利益放在首位，對內(nèi)組建品牌維護(hù)部門，對外配合行政司法機關(guān)，堅決打擊侵犯立邦注冊商標(biāo)的行為，以維護(hù)廣大消費者及公司自身的合法權(quán)益。自2013年1月至今，立邦品牌維護(hù)部門在全國范圍內(nèi)協(xié)同各地執(zhí)法機關(guān)聯(lián)手行動315次，共查獲包括假冒侵權(quán)的涂料成品、輔料產(chǎn)品、包裝空桶共264,902件;查獲假冒標(biāo)簽、假冒輔料包裝袋109,927件;總計案值達(dá)8158.8萬元。

　　政企聯(lián)手，重拳打擊侵權(quán)行為

　　為了能及時發(fā)現(xiàn)、查處售假和制假行為。立邦公司對內(nèi)專門設(shè)立品牌維護(hù)部門，將品牌維護(hù)作為日常重要工作，系統(tǒng)科學(xué)地進(jìn)行規(guī)劃處理，并根據(jù)全國四大銷售區(qū)域進(jìn)行劃分，覆蓋該區(qū)域的所有城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時，立邦客戶服務(wù)熱線(800-810-1687，400-885-1687)也受理消費者對于假冒產(chǎn)品的線索提供，接到的信息都會第一時間移送到各地品牌維護(hù)部門進(jìn)行及時的跟進(jìn)和處理。一旦發(fā)現(xiàn)任何假冒、侵犯立邦公司注冊商標(biāo)、販?zhǔn)奂倜皞瘟赢a(chǎn)品的行為，便不遺余力地向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)執(zhí)行機關(guān)進(jìn)行投訴、配合查處或訴訟。

　　對外，立邦積極配合各地工商質(zhì)檢公安等行政司法機關(guān)的外部打假行動。11月1日，在郫縣公安局的統(tǒng)一指揮下，開展了迄今為止在西部地區(qū)范圍內(nèi)最大的維權(quán)行動，查獲各類假冒、侵權(quán)的鐵皮和空桶，共計約65,445只。立邦在鞏固打假成果的基礎(chǔ)上，更是多次與執(zhí)法機關(guān)溝通，對上下游制假行為進(jìn)行進(jìn)一步打擊。就今年而言，立邦協(xié)同執(zhí)法機關(guān)陸續(xù)在四川、沈陽、大連、武漢、成都等全國多地發(fā)起重大打假戰(zhàn)役，全年累計成功搗毀116家制假售假點。以實際行動宣示嚴(yán)厲打擊渠道售假及源頭造假的決心，同時加大經(jīng)銷商的監(jiān)管力度。

　　重視渠道管理，涂料產(chǎn)品可溯源保障消費權(quán)益

　　筆者認(rèn)為，除了積極主動對售假、制假行為進(jìn)行打擊，立邦更重視渠道管理，積極推動涂料產(chǎn)品可溯源概念，所有立邦產(chǎn)品具備一組隨機生成的十位數(shù)字編碼，消費者購買時可先確認(rèn)標(biāo)識碼的完整性，再通過查詢系統(tǒng)確定標(biāo)識碼是否存在、是否與產(chǎn)品名稱、規(guī)格容量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次、廠名廠址完全一致，以確保產(chǎn)品來源的準(zhǔn)確性。立邦未來將更加系統(tǒng)化全方位的進(jìn)行打假行動，堅持計劃性地對渠道售假及源頭造假進(jìn)行大力度打擊。一旦發(fā)現(xiàn)任何“傍名牌”損害消費者權(quán)益的惡劣行徑，必將嚴(yán)肅追究處理。