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去年“雙11”，阿里創造了“191億奇跡”。今年“雙11”的成交額達到350.19億，再次創紀錄。在巨大的誘惑面前，涂料企業也蠢蠢欲動，全力備戰“雙11”。
看涂料企業如何分食奶酪
涂企電商積極備戰“雙11”
在今年“雙11購物狂歡節”促銷中，參與其中的有立邦、多樂士、三棵樹、美涂士、華潤、PPG、紫荊花漆、芬琳漆等涂料品牌。據非官方統計，11月11日當天，立邦漆銷售單數為7335單，銷售金額約為975.6萬元;多樂士銷售單數為4827單，銷售金額約為714.4萬元;芬琳漆銷售單數為432單，銷售金額為118.5萬;PPG為36.69萬，華潤漆為14.48萬;國內民族涂料品牌三棵樹銷售單數為1026單，銷售金額約為93.15萬元;紫荊花漆26.25萬，美涂士漆近5萬。據了解，2012年“雙11”眾多電商家居產品的銷售總額近3億元，今年超過3億元，涂料企業對此都有點“眼紅”，都想分食電商奶酪。
因此，在“雙11”到來之前，立邦、多樂士、華潤、美涂士、三棵樹、紫荊花漆等涂料品牌也提前布局“雙11”;此外，嘉樂士、一品迪邦漆、經典漆等涂料品牌也趕在“雙11”到來之前在天貓網站建起了自己的旗艦店，鉚足了勁兒希望在“雙11”大賺一場。
筆者了解到，今年天貓的“雙11”，各種“預售”、“優惠券”、“積分換購”、“三折”、“五折”、“全年最低”等促銷口號隨處可見。今年，天貓宣布將在“雙11”打破線上線下商業界限，整合全國1000多市(縣)的3萬家線下門店，線上線下同時促銷。其中像立邦、多樂士、美涂士等涂料品牌也喊出了“預售”、“挑戰底線”、“五折”等促銷口號。
筆者發現，立邦對外公布，自10月11日起，在立邦天貓旗艦店內拍下并成功支付99元定金的前500名消費者，可獲贈多功能早餐吧臺，旅行七件套或電熱鍋等豐厚禮品。此外，在11月11日當天，前1500名支付預售尾款的消費者還有額外驚喜大獎。此外，筆者也了解到，今年“雙11”立邦又聯手五大家裝行業頂尖品牌，組成超強天貓“江湖聯盟”進行“雙11”聯合促銷，為消費者準備300余萬元豪禮。其中立邦的競爭對手多樂士也采取了聯盟促銷形式，反觀國內品牌卻顯得比較低調。
線上線下協同作戰
10月中旬，天貓2013年“雙11”購物狂歡節的細節出爐。區別于往年的“五折、億元紅包派送”等活動，天貓的“雙11”的確有一些新的玩法值得玩味。
其一是，今年天貓“雙11”將打破線上線下商業界限，整合覆蓋全國1000多市縣的3萬家線下門店，通過天貓無線客戶端與線上全面打通，為用戶營造線上線下共同的購物體驗。
很多傳統品牌都希望能將自己實體門店、商場等傳統商業形態都整合進來。11月5日，居然之家電子商務平臺居然在線在京召開上線發布會。自此，居然之家將正式進軍電子商務領域，并推出國內家居建材流通行業中高端O2O模式電子商務平臺。據介紹，居然在線將基于自身優勢，依托現有商家渠道資源發展線上業務，在明碼實價的基礎上以O2O的模式切入，按地區設立分站點，貫徹“同一經營主體、同一產品、同一價格、同一服務”原則，堅持線上線下協同發展，旨在打造“第一個家具建材垂直行業定位于中高端的O2O網上商城”。
在涂料建材方面，立邦、多樂士在今年“雙11”期間也將推出了O2O模式。據筆者了解到，早在幾年前，立邦就啟動了O2O戰略(線上下單、線下體驗、線下服務、線上實施的有效結合)，今年“雙11”將繼續延續這種模式。立邦表示，消費者在立邦天貓官方旗艦店預定產品和服務，“片區”負責經銷商接到訂單后，會致電服務于消費者，詢問更詳盡的調色、送貨時間、涂刷等服務需求，最后實現“一站式”的送貨與服務。
另據了解，為讓消費者體驗到更加貼心的網購服務，立邦延續去年推出的個性“慢遞”服務。消費者可在下訂單之后的2個月內任意時間進行提貨，立邦將會免費為消費者保留并送去指定的裝修地址。同時，今年還新增“售前裝修體驗包”，其中的售前裝修卡及眾多優秀設計師推薦的色彩解決了網購選色的煩惱，只需登陸立邦天貓官方旗艦店或者官方微博，線上掃描二維碼即可免費領取。
據了解，天貓采取的“線上訂購、線下服務”方式近來受到了以紅星美凱龍為首的19家家具賣場聯手簽名抵制。而立邦、多樂士等涂料品牌也都有進駐紅星美凱龍等家居大賣場，此次抵制會不會對立邦、多樂士造成一定影響，目前還不得而知。
對于“雙11購物狂歡節”，消費者關注的是更低的折扣，而一個行業關注更多的是其與該行業的融合因子。縱觀幾年“雙11購物狂歡節”的銷售情況，電商成為一種趨勢已是“箭在弦上”，至于能否從中突破自己原有的銷售渠道，就得看涂料品牌各自的本事。
